這種事，不必老闆交代

前陣子，看到一篇文章就讓我想起這本書。

文章: 一百二十分的準備 - 何飛鵬

幾個月前的晨會時，這篇文章有被TONY經理拿出來講過， 當時文章是從報紙上剪下的，所以網路應該是晚PO了。聽過一次、又再看了一次之後，感觸比較多。

書: 這種事，不必老闆交代。

當初退伍時真的很閒，跑到圖書館閒逛，在書架上看到這本小書， 一方面是看它頁數很少、另一方面想到之後就要開始工作，看完說不定對職場工作有所幫助。

*請看完上面兩個連結

書中提到:

如何讓你的工作更有價值，讓企業更為成功?

作者提到他以前在便利商店當店員的經驗。

便利商店收銀員是很簡單的工作，站在收銀台後面等客戶結帳，某天他正和另一位店員在收銀檯前聊天，該區的經理來店裡巡視，示意作者跟他走進通道，經理開始補貨、擦拭調理區桌面、把一旁裝滿垃圾的容器清乾淨。作者看著經理做這些事情，他了解到經理期望他也可以做到這樣!

在工作職場上，如果是做100分的員工，可能就是按部就班，聽從老闆上司的指示行動，十分中規中矩。但是想要在工作上有所成長、追求卓越和創造影響力，那必定要比其他人還要突出和努力，補上那20分，讓平凡無奇的工作更有價值，幫助公司更加成功。

書中講了很多建議，例如:

• 增加自己工作的困難度
• 想想事情能怎樣改善
• 把不知道的事先學會
• 自願擔負難度較高的工作
• 學著喜歡做那些別人討厭做的事

書最後提到有些事情是我們可以改變的，把原本的工作內容做得更好。

• 包裹寄給客戶 -> 追蹤一下，客戶是否收到包裹
• 有問題去檢查 -> 解決問題並改善系統，避免問題再度發生
• 確認價格 -> 進行價格比較，並提出建議
• 問看看別人想法 -> 歸納大家意見，並提出建議

看到這，大家可以想想在工作上或是在任何方面，我們如何可以做的更好，有什麼好點子可以改善現況，讓我們成為上司和老闆身邊不可或缺的人才。